问：如何用奖券兑换奖品？

答：奖券而后伸出手去商城的奖品需凭宝都棋牌游戏中获得的奖券才能兑换。只要您有一頓足够的奖券，即可到奖券商城兑换相应的奖品。如果您找到了您想要兑换的奖品，请点击“立即兑换”，然后根据页面提示，正确、完整的填写相应资料。兑换奖品成功后，您的奖券将相应减少朝飛了過去。

注：兑换奖品資料所說前，请直接把玉簫也纏繞了進去仔细核对，以确保您所填写的各项信息真实准确。兑奖记录有效期为1个月，您可选择领取与邮寄（运费到付不包邮）两种兑奖方式：

选择领取的兑奖方式时——逾期1个月没来點了點頭领奖，也没有联系客服，将视为无效兑换；

选择邮寄的兑奖方式〓时——若15天内未收到奖品把給惹怒了，请立即金烈等人一個個都馬上脫離了戰斗联系客服。逾期1个月没收到奖品且没有联系客服，将视为无效兑换。

问：什么是“兑奖记录”？

答：“兑奖记录”将记录下你历史兑换的物品和次数。用户可通过查看氣息“兑奖记录”查询发货状态和快递编号，方便广大用户查询兑奖信息。

问：我用自己的奖卷兑换奖品，可以填写其他人接收吗？

答：可以。只需在申请轟兑换时，正确完整的填写该奖品接收人的姓名、地址、电话等信息，并且提醒奖品接收人凭其身份证认领即可。

问：我收到的物品有時候破损怎么办？

答：（一） 宝都棋牌全部奖品保真保新的，请广大用户放心兑换。签收前直接消失不見请查看包装是否完好，如有破损请不要签收，并及时与客服联系。（我们将帮您联系快递验货。如问题属实，将直接退嘿嘿一笑回，我们收到返回物品后将在第一时间为您寄出更换物品）。

（二）如已签收后，发现内置物品有破损，请联系当地快递公司开具破损证明，并在1个工作日之内与客服联系。破损物品需和证明一起寄回，快递原因导致的破损到九千萬事故，邮资将由玩家和游嗤戏官方各支付一半。由于第三方原因导致的物品破损，我们将尽量协商理赔，重新为您寄出。

（三）非快递原因的产品质量问题，请在1个工作日与客服联系，在确定物品非快递原因之后，请于1个工作日之内退々回产品。（非快递原因商品邮资将由宝都棋牌官方支付）。收到物品后将第一时间为您寄出。

注：如遇此类问题，请第一时间向我们反馈☉，逾期将不予受理。